عدن – صحيفة الثوري:
اشتكى مستخدمون ومودعون لدى بنك الكريمي، السبت، من توقف تطبيق الكريمي جوال على الهواتف المحمولة وعدم استجابته لعمليات الدخول والتحويل، ما ضاعف قلق العملاء في ظل الظروف الاقتصادية الهشة.
وقال أحد موظفي البنك في توضيح لـ “الثوري” إن الخلل ناجم عن “مشكلة فنية يجري العمل على إصلاحها”، مؤكدًا أن التطبيق سيعود للعمل خلال وقت قصير وداعيًا العملاء إلى عدم القلق.
وفي تصريح خص به الصحيفة، أوضح مصدر مسؤول في بنك الكريمي أن “الأعطال الحالية مرتبطة بتحديثات تقنية طارئة ولم يكن لها أي علاقة بأوضاع السيولة أو سعر الصرف”، مضيفًا أن “البنك يلتزم بضمان أموال المودعين ويعمل على تعزيز أنظمته الإلكترونية بما يكفل استمرارية الخدمة”.
غير أن تعطل التطبيق أثار حالة من الارتباك بين المودعين الذين يعانون أصلًا من أزمات متكررة في السيولة، وسط مخاوف متزايدة من أن تكون مثل هذه الأعطال مقدمة لاضطرابات أوسع، خصوصًا مع التحسن المستمر في قيمة الريال اليمني واستقرار أسعار الصرف.